Bezoek van Firma de Groot aan ons bedrijf
25 februari jl. bezochten twee medewerkers van de leverancier van onze nieuwe CNC-Machine, de firma De Groot, ons bedrijf.
Roel de Vries en Kirsten van Beerenbonk kwamen langs om een interview te doen met Bob Hartskeerl, Business Manager van onze afdeling Vuurvast. Zij hadden onze enthousiaste stukjes op LinkedIn over de nieuwe CNC-Machine gelezen en wilden graag een gefilmde klant-testimonial maken.
Meedenken en fouten voor klanten voorkomen
Roel en Kirsten waren onder de indruk van de deskundigheid en passie waarmee Bob over zijn vak spreekt. Als ervaren vuurvastspecialist weet hij als geen ander de wensen en eisen van de klant om te zetten in vuurvaste maatwerkoplossingen. Hij denkt graag mee en is, doordat hij bij sommige klanten al ruim 20 jaar over de vloer komt, zó goed op de hoogte van hun procedures, productieprocessen en -omstandigheden dat hij bijvoorbeeld fouten in bestellingen en materiaalkeuze kan voorkomen.
“Het is wel gebeurd dat wij een aanvraag binnenkregen van een klant voor een bepaald materiaal, waarvan ik wist dat dit materiaal niet binnen de goedgekeurde range viel. In zo’n geval kan ik dus fouten in bestellingen voor een klant voorkomen en een ander materiaal adviseren” vertelde Bob Hartskeerl enthousiast.
Vormdelen tot de tiende millimeter nauwkeurig in vrijwel elk materiaal
Over de nieuwe CNC-machine is Bob zeer tevreden. Hiermee kunnen wij vormdelen maken uit een veelheid van materialen tot op de tiende millimeter nauwkeurig. Onze werkplaatsmedewerker Michael liet vervolgens een aantal voorbeelden zien van met de CNC geproduceerde vormdelen en gaf uitleg over het productieproces. Roel en Kirsten hebben een aantal mooi gedetailleerde vormdelen van vuurvaste materialen op film gezet.
IJzersterke combinatie
De kennis en ervaring van Bob en onze werkplaatsmedewerkers Jaap en Michael en de veelzijdigheid en nauwkeurigheid van de nieuwe CNC-machine zijn een ijzersterke combinatie. Hiermee kunnen wij precies die vormdelen leveren die de klant nodig heeft in een veelheid aan materialen.
De film kun je hier op LinkedIn bekijken
Mocht u op zoek zijn naar vormdelen of vuurvaste materialen, neem dan contact op met onze afdeling vuurvast. Dit kan via de mail: vuurvast@profiltra.com of telefonisch 036 549 53 05.